张家口新闻网讯(记者李向丽通讯员何蕊)今年2月，消费者王先生在微信中看到金权道(宣化店)正在开展集赞免费就餐活动，于是王先生将链接转发到朋友圈参与活动。2月28日，王先生按要求集够108个赞并到店换取免费就餐资格，但被商家告知“想要换取免费就餐名额，还必须携带一位自费顾客，另外，每日免费就餐的名额只限领前15名”。因商家并未在朋友圈集赞活动中说明有此类限制条件，故王先生向12315进行了投诉。

　　宣化区食品和市场监督管理局接到投诉后，迅速了解案情，约谈商家，最终商家向消费者赔礼道歉，并免费为其提供双人就餐以作补偿，消费者对此处理结果表示满意。商家还表示将及时更改活动页面内容，避免误导。

　　执法人员称，商家在网络上发布活动消息，活动内容中却未能写明限制条件，是未尽到经销商对消费者的告知义务，违反了《中华人民共和国消费者的权益保护法》第二十条：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面、不得作虚假或引人误解的宣传”之规定。

　　如今，线下实体店利用线上开展宣传活动已屡见不鲜，但却时常出现一些宣传不实、误导消费的情况，在此12315中心提示广大消费者，在参与线上活动时，需注意以下三点：需看清活动内容;要问清参与条件;在时限内及时兑换。最后，消费者在参加此类活动时应对活动页面进行及时保存，以便在发生纠纷时有据可依。