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一是打造便捷的“户籍窗口”。将工作内容、标准、时限一律对外公开，简明程序，严格落实一站式服务、限时办结。全面推行预约服务、开通“绿色通道”，针对特殊人群，由户籍民警上门入户为其办理户口、身份证。二是打造公正的“办案窗口”。透明执法，依法公开执法流程；严格监督，由分管局领导、法制、纪检部门负责对民警执法行为进行监督，确保民警规范执法；加强培训，定期组织全局民警开展执法技能、警示教育等专业知识培训，进一步提升执法水平。三是打造和谐的“警务室窗口”。切实规范开门接访，值守社区警务室，现场受理群众报警、咨询，想方设法解决群众苦难；结合维稳工作，化解矛盾纠纷，积极开展各类矛盾纠纷、不安定因素及信访事件的排查工作，准确掌握各类信息。四是打造规范的“接处警窗口”。从快速反应、警容警纪、装备携带等方面着力于规范落实，把握先期现场救援、警戒、堵控、取证、疏导等环节，提升警情处置能力；不定时检查和通报各派出所接处警工作执行情况，有力提升公安机关的公信力。 |
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