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特定环境下不方便用语音报警的市民，只要身边有一台电脑，或者通过发送手机短信，便可轻松报警。 市公安局在互联网上开设了市110报警服务台，在网上受理非紧急类的报警求助及投诉举报，网址为//www.zjk110.com。报警人可以通过“网上报警”栏目，点击进入系统，根据提示，报警人输入报警求助及投诉举报的内容，填写好真实姓名及联系方式并提交，系统将自动形成编号。市公安局指挥中心受理后立即按照警情派警，报警人可按照编号对处置情况进行查询。同时，市公安局指挥中心通过该网页定期向群众公开指挥中心工作情况，110社会联合服务行动开展情况，发布高发案件预警提示，开展群众满意度调查等。 目前，我市暂时将“18603237110”作为短信报警服务号码，可通过发送手机短信实现报警求助，短信报警只是作为110电话报警的一种补充，是一种辅助性、非紧急性报警求助方式，主要服务对象是无法使用语音报警求助的聋哑残疾人员，目前，公安部门正在与各移动通信运营商联系解决技术问题，实现与全国短信报警号码的统一。据了解，公安部与原信息产业部已确定将“12110”作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码。 |
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