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张北县台路沟乡层层部署，多项举措抓稳定，筑牢信访“安全堤”。 加强领导，整合资源，提高工作能力。及时成立由乡党委书记任组长的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，乡纪检、综治、信访、司法、宣传、组织等部门联合办公；实行班子成员轮流接访制，做到当面落实责任单位，明确报结时限，问题及时解决。 以民为本，落实制度，确保工作实效。该乡在信访问题处理实行案件交办制度、乡党政联席会议汇报制、各村书记接访制、经济处罚制度、责任追究制五项制度；开展信访工作“四个一”活动，即给上访群众一张笑脸，递上一杯茶水，给出一个满意答复、做出一个好的处理意见，保证信访工作有效开展。 定职定责，加大调处，力保信访稳定。包片领导和包村干部带头深入各村，开门接访，带案下访，做到事事有人管、件件有着落。对重点信访案件，按照“一个问题、一名责任领导、一个调处方案、一个解决时限”的“四个一”工作要求，坚持“问题不查清不放过、错误不纠正不放过、上访不停止不放过、群众不满意不放过”的“四个不放过”原则，实行“四定五包”制度，即定领导、定措施、定责任、定时间，包掌握情况、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理，综合运用法律、行政、教育、救济等手段，彻底解决群众反映的问题，促进社会和谐稳定。 |
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