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张家口长安网讯（万全长安通讯员）：为进一步巩固党的群众路线教育实践活动，深入开展“三严三实”，全面提升指挥中心的业务能力和服务水平，12月21日，万全县局指挥中心召开专门会议，就全面启动“万全警立方”微信公众平台24小时在线服务进行专项培训和动员。 会上，指挥中心主任刘晓首先就公众微信平台的原理、操作方式等进行了详细讲解，并针对各类群众提及的问题逐一培训了如何利用自动化回复和人工回复进行了解答。会议还指出，今年以来，各类非警务类警情增长迅速，不仅给基层一线民警造成了极大的处警压力，且影响到我局的执法质量考核，“万全警立方”24小时在线服务的全面上线，本着“实时、分流、人性”的原则，努力将部分问题解决在指挥中心层面，降低基层处警和服务压力，并通过一年时间逐步引导群众善于和乐于使用公众微信平台开展自助查询和在线咨询的习惯。 “万全警立方”24小时在线服务功能的上线，使该局成为全市首家提供微信平台在线服务的公安机关，全省尚属先例。 |
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